Politique de Confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur Sunshine Wall, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur Sunshine Wall, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur votre navigateur ainsi que sur le système d’exploitation que vous utilisez.
Avec votre consentement, nous pourrions vous envoyer des e-mails à propos de Sunshine Wall pour vous informer de nouveaux produits, de mises à jour, ou pour vous rappeler des commandes non finalisées.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces informations.
Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une autre raison, comme à des fins de marketing, nous vous demanderons explicitement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter ou collecter vos renseignements, vous pouvez nous en informer en nous contactant à contact@sunshinewall.com.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels uniquement si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Sunshine Wall est hébergé sur Shopify. Shopify nous fournit la plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le système de stockage et les bases de données de Shopify, sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos informations de carte de crédit, qui seront chiffrées conformément à la norme PCI-DSS. Une fois votre transaction terminée, les données relatives à votre achat sont supprimées. Nous n’avons pas accès directement à vos informations de carte, qui transitent via Shopify et ses processeurs de paiement.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos informations dans la mesure du nécessaire pour effectuer les services qu’ils nous fournissent, tels que le traitement des paiements.
Cependant, certains fournisseurs, comme les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat sur Sunshine Wall. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traitent vos renseignements personnels.
Il est possible que certains de ces fournisseurs soient situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous procédez à une transaction impliquant ces fournisseurs tiers, vos informations pourraient être régies par les lois de leur juridiction.
Lorsque vous quittez le site de Sunshine Wall ou êtes redirigé vers le site ou l'application d'un tiers, vous n’êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ni aux Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de Sunshine Wall.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le protocole SSL et stockées avec un chiffrement de type AES-256. Bien que nous suivions toutes les exigences de la norme PCI-DSS, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste des fichiers témoins (cookies) que nous utilisons. Nous les mentionnons pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
- _session_id : identifiant unique de session qui permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
- _Shopify_visit : stocke des informations pendant 30 minutes après la dernière visite.
- _Shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant et calcule le nombre de visites par client.
- cart : persiste pendant 2 semaines et stocke les informations de votre panier.
- _secure_session_id : identifiant unique de session.
- storefront_digest : identifiant unique pour savoir si le visiteur a accès à la boutique.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, et vous nous donnez votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Si nous apportons des changements à cette politique, nous vous en informerons ici.
Si Sunshine Wall est acquis par une autre entreprise ou fusionne, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d’informations, contactez-nous à contact@sunshinewall.com