Veelgestelde vragen
Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over plaatsing, personalisatie, bestellingen, levering, retouren, monsters en onze garanties.
1) Plaatsing & onderhoud van behang
Hoe hangt u Sunshinewall-behang op ?
Onze non-woven behangen hangt u op door de lijm direct op de muur aan te brengen. De banen zijn genummerd: lijn ze rand-aan-rand uit zonder overlap en volg de volgorde die in de meegeleverde handleiding wordt aangegeven.
Welke lijm raadt u aan ?
Gebruik een speciale non-wovenlijm die klaar voor gebruik is en van goede kwaliteit. Breng deze gelijkmatig aan met een roller, zonder de hoeken of stopcontacten te overladen.
Moet ik de muur of het behang lijmen ?
Bij non-woven behang lijmt u alleen de muur. Dit voorkomt dat de baan uitrekt en vergemakkelijkt het uitlijnen.
Hoe bereid ik mijn muur voor voordat ik het behang ophang ?
De ondergrond moet droog, gezond, glad en egaal zijn. Verwijder stof, vul gaten op, schuur oneffenheden weg en breng een primer aan als de muur zeer absorberend is of een sterk contrast vertoont.
Kan behang in een badkamer worden opgehangen ?
Ja, als de ruimte goed geventileerd is en het behang geen direct contact heeft met waterspatten. Kies voor vochtige ruimtes voor locaties buiten de douche/het bad.
Hoe snij ik rond een stopcontact of schakelaar ?
Schakel de stroom uit, verwijder de afdekplaat, plaats de baan eroverheen, snijd een kruisvormige inkeping met een cutter, vouw de lipjes naar achter en plaats de afdekplaat weer terug.
Wat moet ik doen met luchtbellen na het ophangen ?
Druk de lucht eruit met een strijkbak van het midden naar buiten. Als een bel blijft zitten, prik er voorzichtig in en strijk het glad.
Hoe maak ik het behang dagelijks schoon ?
Een zacht, licht vochtig doekje is voldoende. Vermijd oplosmiddelen, schurende sponsjes en direct contact met water.
Kan ik er later overheen schilderen ?
Dit raden we af: verf tast het uiterlijk en de soepelheid van de ondergrond aan. Als u van behang wilt veranderen, is het beter om het behang te verwijderen.
Hoe verwijder ik Sunshinewall-behang ?
Bevochtig het oppervlak met lauw, zeepachtig water, laat het enkele minuten inwerken en trek het voorzichtig naar u toe. Herhaal dit indien nodig.
Zijn de banen op de millimeter nauwkeurig afgesneden ?
Ja, elke baan is genummerd en op maat afgesneden voor een nauwkeurige aansluiting. Houd wel een veiligheidsmarge aan aan de randen, die u met een cutter afknipt.
Wat is de levensduur van het behang ?
Onze behangen behouden hun kleuren en kwaliteit gedurende vele jaren bij normaal gebruik in woningen, dankzij de duurzame inkten en de non-woven ondergrond.
2) Keuze & personalisatie
Kan ik een maat op maat bestellen ?
Ja. Geef de breedte en hoogte van uw muur op de productpagina op: wij passen de afbeelding en de baanverdeling aan uw afmetingen aan.
Hoe worden de banen voor een panoramisch behang berekend ?
De afbeelding wordt opgedeeld in banen van gelijke breedte, genummerd in de volgorde van plaatsing. De voorbeeldfunctie laat u de verdeling zien voordat u bevestigt.
Komen de kleuren op het scherm overeen met de werkelijkheid ?
Wij kalibreren onze prints, maar afhankelijk van het scherm kan er een klein verschil zijn. Om een kleur te bevestigen, kunt u een monster aanvragen.
Bieden jullie ook behang voor kinderen aan ?
Ja, een speciale collectie met zachte en poëtische motieven, bedrukt met inkten op waterbasis.
Kan ik een spiegelbeeld of een andere uitsnede aanvragen ?
Ja, vermeld dit in de bestelnotitie of neem contact met ons op. Wij passen de afbeelding (spiegelbeeld, uitsnede, centrering) aan voordat we gaan produceren.
Maken jullie ook volledig gepersonaliseerde ontwerpen ?
Dit is mogelijk op aanvraag: stuur uw idee of uw afbeelding in hoge resolutie naar ons team, dan beoordelen wij de haalbaarheid en het uiteindelijke resultaat.
Is uw ondergrond gestructureerd of glad ?
Wij bieden voornamelijk premium glad non-woven aan. Sommige afbeeldingen zijn ook verkrijgbaar op gestructureerd vinyl; dit staat op het productblad.
Herhalen de motieven zich oneindig ?
Panoramisch behang is niet 'loopbaar': het vormt één scène. Behang met herhalende motieven wordt als zodanig aangegeven.
3) Bestellingen & betalingen
Welke betaalmethoden accepteren jullie ?
Bankkaarten (Visa, Mastercard), PayPal en Apple Pay. De betaling is beveiligd via onze dienstverlener.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren ?
Omdat elke bestelling op maat wordt gemaakt, heeft u 12 uur de tijd om uw afmetingen te annuleren of te wijzigen. Neem hiervoor zo spoedig mogelijk per e-mail contact met ons op."
Ontvang ik een factuur ?
Ja, de factuur wordt na bevestiging van de betaling per e-mail gestuurd en blijft beschikbaar in uw klantaccount.
Hoe gebruik ik een promotiecode ?
Vul uw code in het veld Korting in uw winkelmandje of bij het afrekenen in en bevestig. De korting wordt automatisch toegepast.
Is het getoonde bedrag inclusief belasting ?
De prijs is inclusief alle belastingen (inclusief btw).
Mijn betaling is geweigerd, wat moet ik doen ?
Controleer uw betaallimiet of probeer een andere betaalmethode. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw bank en vervolgens met onze klantenservice.
Kan ik bestellen voor een zakelijk project (B2B) ?
Ja, wij ondersteunen architecten, interieurontwerpers en bedrijven. Neem contact met ons op voor een offerte, zakelijke tarieven en projectkalibratie.
4) Levering & tracking
Wat zijn de productietijden en verzendtijden ?
De productie duurt doorgaans 24 tot 48 uur. De geschatte levertijd vanaf bevestiging van de bestelling is 5 tot 8 werkdagen in Frankrijk en Europa en 10 tot 12 werkdagen in de Verenigde Staten. Voor andere bestemmingen variëren de levertijden afhankelijk van het land en de vervoerder.
Hoe kan ik mijn pakket volgen ?
U ontvangt na verzending een e-mail met de trackinglink (Colissimo/DHL, afhankelijk van het land). De tracking is ook zichtbaar in uw account.
Leveren jullie internationaal ?
Wij leveren wereldwijd
Bieden jullie levering bij een afhaalpunt aan ?
Afhankelijk van de bestemming kan deze optie bij het afrekenen worden aangeboden. Anders wordt er thuis bezorgd tegen ontvangst.
Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd aankomt ?
Bij een beschadigd pakket maakt u foto's en stuurt u deze direct per e-mail naar ons. Wij regelen de rest.
Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet ontvang ?
Controleer de tracking. Als de status niet verandert, schrijft u ons met uw bestelnummer zodat we een onderzoek bij de vervoerder kunnen starten.
Leveren jullie ook op de Franse overzeese gebieden ?
Wij leveren al onze producten met plezier op de Franse overzeese gebieden (Guadeloupe, Martinique, Frans-Guyana, Réunion, Mayotte, etc.).
5) Retouren, omruilingen & terugbetalingen
Kan ik behang retourneren ?
Wij accepteren retouren alleen als het product een defect vertoont of beschadigd is.
Hoe kan ik een retour aanvragen ?
Bij een defect product verzoeken wij u om ons per e-mail te benaderen met een foto van het geconstateerde defect. Uw aanvraag wordt binnen 30 dagen behandeld.
In welke gevallen is een omruiling mogelijk ?
Bij een aangetoond defect of een fout van onze kant voeren wij kosteloos vervanging uit na ontvangst van de bewijsstukken (foto's, lotnummer, etc.).
Wat is de termijn voor terugbetaling ?
Zodra uw aanvraag is behandeld, wordt de terugbetaling binnen 14 werkdagen uitgevoerd.
Wat moet ik doen als ik een fout heb gemaakt met de afmetingen ?
Bij een fout met de afmetingen heeft u 12 uur na uw bestelling de tijd om ons per e-mail te benaderen voor een wijziging.
Zijn de retourkosten gratis ?
Bij een defect product is geen retourzending nodig. Na controle van uw foto verzenden wij uw op maat gemaakte behang direct gratis opnieuw.
6) Monsters, materialen & milieu
Kan ik een monster bestellen ?
Ja. Kies uw decor en bestel vervolgens uw monster rechtstreeks vanaf het productblad. Voeg het toe aan uw winkelmandje en rond uw aankoop online af.
Zijn de monsters identiek aan het uiteindelijke product ?
Ja: dezelfde ondergrond, dezelfde inkten en dezelfde afwerking. Ze maken het mogelijk om het werkelijke resultaat getrouw te beoordelen.
Zijn uw ondergronden gecertificeerd ?
Wij geven de voorkeur aan gecertificeerde ondergronden (bijv. FSC) en oplosmiddelvrije inkten met lage uitstoot.
Geeft het behang een geur ?
Nee, onze inkten zijn op waterbasis en VOC-vrij. Er kan bij het openen een lichte geur van de bedrukking aanwezig zijn, maar deze verdwijnt snel.
Is het product recyclebaar ?
De buizen en beschermverpakkingen zijn recyclebaar. Voor het behang kunt u informatie opvragen bij uw lokale afvalverwerker.
Bieden jullie interieuradviezen aan ?
Ja, bekijk onze blog en onze inspiratiepagina's; daar vindt u ideeën voor kleur- en stijlcombinaties.
7) Klantenservice, garanties & professionals
Hoe kan ik contact opnemen met Sunshinewall ?
Via de Contactpagina of per e-mail. Geef uw bestelnummer op voor een snellere reactie.
Bieden jullie een garantie aan ?
Onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie. Bij een defect dat bij ontvangst wordt geconstateerd, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op.
Ondersteunen jullie professionals ?
Ja: offertes, monsters, technische fiches, baanverdeling en speciale tarieven. Wij kunnen de afbeeldingen ook aanpassen aan uw beperkingen.
Waar kan ik handleidingen en plaatsingsadviezen vinden ?
Elke bestelling wordt geleverd met een handleiding. U kunt ook online handleidingen bekijken op onze productpagina's en op de blog.
8) Trends & inspiratie
Is behang in 2025 nog steeds in de mode ?
Ja, behang blijft in 2025 een onmisbare interieurtrend. Hoogwaardig non-woven behang, panoramische effecten en natuurlijke texturen zoals linnen of hennep zijn zeer populair. Ontdek onze meest geliefde modellen in de Sunshinewall-collectie.
Wat zijn de kleurtrends voor behang in 2025 ?
Natuurlijke tinten overheersen: zandbeige, terracotta, saliegroen en grijsblauw. Deze rustgevende kleuren sluiten aan bij de trend van welzijn binnenshuis en minimalistische inrichting. Ontdek inspiratie op onze Sunshinewall-interieurblog.
Welk behang kiest u voor een knusse sfeer ?
Kies voor een knusse sfeer voor behang met warme tinten (terracotta, oker, rosébeige) en zachte texturen. Organische motieven en mistige panoramische afbeeldingen versterken het gevoel van rust.
Wat is de kleur van het jaar 2025 voor interieurontwerp ?
De favoriete kleur van 2025 is 'Mokka Mousse', een fluweelzachte lichtbruine tint tussen taupe en karamel. Deze kleur roept warmte en sereniteit op en is perfect in combinatie met gebroken wit of licht hout.
Welk behang maakt een ruimte groter ?
Om een gevoel van ruimte te creëren, kiest u voor behang met lichte motieven, in perspectief of met verticale lijnen. Lichte panoramische afbeeldingen of trompe-l'oeil-effecten zijn ideaal om een ruimte visueel te vergroten.
Welke interieurtrend valt in 2026 op?
In 2026 maakt de trend “neo-art deco” een spectaculair comeback. Denk aan zachte geometrische patronen, subtiele metalen afwerkingen en warme kleurenpaletten zoals koper en fluweelbruin.
Welke behangpatronen zijn momenteel het populairst?
XXL-bloemmotieven, artistieke landschappen en gestructureerde effecten (beton, linnen, pleisterwerk) domineren de markt. Deze ontwerpen geven een uniek karakter en passen zowel bij moderne als klassieke interieurs.
Welk behang kies je voor een slaapkamer voor volwassenen?
Kies voor rustgevende tinten zoals saliegroen, diepblauw of linnenbeige. Mistige panoramische behangen of plantaardige motieven zijn bijzonder geschikt voor een elegante en rustgevende slaapkamer.
Wat zijn de trendy kleuren voor een slaapkamer in 2025?
Inktblauw, eucalyptusgroen en poederroze maken een krachtige comeback. Deze tinten creëren een serene en elegante sfeer, vooral in combinatie met natuurlijke materialen zoals licht hout of rotan.
Welk behang kies je voor een warme eetkamer?
Kies voor een levendige ruimte en kies voor zonnige tinten zoals goudgeel of robijnrood, gecombineerd met zachte motieven. Deze tinten bevorderen de gezelligheid en laten de eettafel er goed uitkomen.
Hoe kies je behang voor een moderne woonkamer?
Grafische behangen, gestructureerde effecten en artistieke panoramische behangen zijn perfect om een woonkamer te moderniseren. Combineer ze met neutrale tinten en ruwe materialen voor een eigentijdse en evenwichtige look.
Welke kleur behang kies je voor een kleine ruimte?
Lichte tinten (beige, gebroken wit, aqua) laten de ruimte optisch groter lijken. Vermijd grote motieven en kies liever voor subtiele texturen of verticale motieven die de muren optisch verlengen.
Welk behang kies je voor een uitnodigende entree?
Kies een expressief maar zacht motief, zoals licht groen bladwerk of een materiaal-effect. Zo creëer je een elegante eerste indruk zonder de vaak beperkte ruimte visueel te overladen.
Wat zijn de behangtrends voor 2026?
Milieuvriendelijk ontworpen behangen, natuurlijke texturen en abstracte panoramische behangen geïnspireerd op de natuur staan centraal in de trends van 2026. Duurzaam design wordt een belangrijke keuzebezin.
Welk behang kies je voor een elegant thuisbureau?
Rustgevende neutrale tinten (lichtgrijs, beige, saliegroen) bevorderen de concentratie. Een subtiele panoramische behang of een licht geometrisch motief geeft stijl zonder de aandacht af te leiden.
Welke behangmaterialen zijn momenteel het populairst?
Non-woven blijft de standaard vanwege de eenvoudige montage. Ook zijn gestructureerde behangen, afwerkingen met een linnen- of pleisterwerk-effect en milieuvriendelijke wandbekledingen erg populair.
Welke kleur kies je voor een lichte woonkamer?
Kies voor warme en omhullende tinten zoals goudbeige, licht honing of gebroken wit. Ze vangen het natuurlijke licht en creëren een zachte en verfijnde sfeer.
Welk behang kies je voor een Japandi-stijl?
De Japandi-stijl combineert Scandinavische soberheid met Japanse sereniteit. Kies voor minimalistische behangen in natuurlijke tinten (zand, steen, licht hout) met subtiele motieven geïnspireerd op de natuur.
Welke behangen kies je voor een duurzame inrichting?
Non-woven behangen zonder PVC, bedrukt met inkt op waterbasis, zijn het meest milieuvriendelijk. Bij Sunshinewall geven we de voorkeur aan deze milieucertificeerde, duurzame en recyclebare materialen.
Hoe combineer je verf en behang in dezelfde ruimte?
Kies een verfkleur die aanwezig is in het behangmotief voor een harmonieuze uitstraling. Beperk het behang tot één accentmuur en breng op de andere wanden een bijpassende tint aan.
Welk behang kies je voor een moderne kinderkamer?
Kies voor pastelkleuren (aquagroen, beige, poederroze) en zachte motieven: wolken, bergen, gestileerde dieren. Onze kindermodellen, bedrukt met inkt op waterbasis, zijn verkrijgbaar in de speciale collectie.
Welke fouten moet je vermijden bij het kiezen van behang?
Vermijd te dominante motieven in kleine ruimtes, onbehandelde muren of kleurcombinaties met te veel contrast. Zorg dat je behang past bij het meubilair en het natuurlijke licht.
Welk behang kies je voor een elegante keuken?
Kies voor een afwasbaar vinylbehang met een gestructureerd effect (beton, steen, terrazzo). Warme tinten zoals beige, lichtgrijs of terracotta passen perfect bij moderne keukens.
Welke kleur behang kies je voor een gang?
Een gang komt goed tot zijn recht met lichte tinten: linnenbeige, lichtgroen of gebroken wit. Je kunt kiezen voor een panoramisch motief of verticale strepen om de ruimte optisch te verlengen.
Welke behangen zijn het makkelijkst te monteren?
Non-woven behangen zijn het makkelijkst te monteren, omdat de lijm op de muur wordt aangebracht en niet op de behangrol. Ze zijn perfect voor doe-het-zelvers en garanderen een strak resultaat zonder luchtbellen.
Welk behang kies je voor een landhuis?
Bloemmotieven, texturen met een linnen-effect en natuurlijke tinten roepen de sfeer van een chic landhuis op. Combineer ze met antieke meubels en crèmetinten voor een authentiek interieur.
Wat is de beste kleur voor een accentmuur?
Een accentmuur komt goed tot zijn recht met diepe tinten: nachtblauw, bosgroen of terracotta. Deze kleuren creëren reliëf zonder de ruimte zwaar te maken wanneer ze worden gecombineerd met neutralere muren.
Welk behang kies je voor een verhuurwoning of een tijdelijk project?
Kies voor een verplaatsbaar of eenvoudig te verwijderen non-woven behang. Met deze modellen kun je een interieur opknappen zonder de muren te beschadigen, perfect voor verhuurwoningen of tijdelijke projecten.
Welke wandtrends beïnvloeden de interieurtrends van 2025?
Natuurlijk geïnspireerde panoramische behangen, mistige landschappen en minimalistische grafische motieven zijn het populairst. Ze weerspiegelen de behoefte aan ontsnapping en visuele zachtheid in het dagelijks leven.
Hoe maak je een interieur lichter met behang?
Kies voor een lichte, licht satijnachtige achtergrond, vermijd drukke motieven en kies liever voor zachte reflecties. Panoramische behangen die open zijn naar de natuur versterken ook het gevoel van ruimte en licht.
Welke interieurtrend combineer je met panoramisch behang?
Panoramisch behang past perfect bij de Japandi-, boho-chic- of hedendaagse natuurstijl. Je hoeft het alleen maar in balans te brengen met minimalistisch meubilair en effen tinten op de andere muren.
Welk behang kies je voor een strandstijl?
Tinten zand, laguneblauw en gebroken wit, gecombineerd met aquarel- of maritieme motieven, roepen ontspanning op. Ontdek onze strandstijlcollectie voor meer inspiratie.
Kun je meerdere behangen in dezelfde ruimte combineren?
Ja, maar met evenwicht: combineer een opvallend motief met een soberder model om de ruimte niet te overladen. Speel met zachte contrasten of met de complementariteit van de kleuren.
Welk behang kies je voor een badkamer?
Kies voor een vinyl- of non-woven behang dat vochtbestendig is en plaats het buiten direct contact met water. Minerale en aquarelmotieven zijn erg trendy voor een spa-sfeer.
Hoe integreer je donker behang zonder de ruimte te verduisteren?
Breng het aan op één muur en combineer het met lichte meubels en warme verlichting. Een donkere accentmuur creëert diepte en laat je decoratieobjecten er goed uitkomen.
Welke behangen kies je voor een hedendaagse art deco-stijl?
Gouden geometrische motieven, petrolblauwe of smaragdgroene achtergronden en metalen texturen belichamen de vernieuwde art deco. Deze stijl blijft een must-have in het interieurdesign van 2025-2026.
Welke interieurinspiraties komen uit Japan?
Wabi-sabi-geïnspireerde decors benadrukken eenvoud, natuurlijke materialen en poëtische imperfectie. Behangen met een washi- of bamboe-effect passen perfect bij deze filosofie.
Hoe onderhoud je licht behang zonder het te beschadigen?
Gebruik een zachte, licht vochtige doek zonder schurende middelen. Voor duurzaam onderhoud vermijd je langdurige blootstelling aan direct zonlicht en stof je regelmatig droog af.
Welk behang kies je voor een duurzaam en hoogwaardig interieur?
Geef de voorkeur aan FSC-gecertificeerde non-woven behangen en milieuvriendelijke bedrukkingen. Sunshinewall zet in op hoogwaardige materialen en inkt op waterbasis, wat elegantie en respect voor het milieu garandeert.
Waar vind je interieurideeën om je behangen te combineren?
Bezoek de Sunshinewall-blog om onze deskundige tips, kleurtrends en ideeën voor wandcombinaties te ontdekken. Elk artikel is ontworpen om je toekomstige projecten te inspireren.